Normalización y terminología de «calidad»
GLOSARIO DE TERMINOS DE CALIDAD CALIDAD Conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confieren su aptitud para satisfacer unas necesidades expresadas o implícitas. (UNE 66.001,’32). POLlTICA DE CALIDAD Directrices y objetivos generales de una empresa, relativos a la calidad, expresados formalmente por la dirección general. (UNE 66.001,’32). GESTION DE CALIDAD Aspecto de la función general de la gestión que determina y aplica la política de la calidad. (UNE 66.001,’32). ASEGURAMIENTO… Leer más »Normalización y terminología de «calidad»

