Artículos sobre calidad

Control de calidad

La calidad se define como un conjunto de propiedades y características de un producto, proceso o servicio que le confieren su aptitud para satisfacer las necesidades establecidas o implícitas. Mientras que el control de calidad es el proceso de regulación a través del cual se puede medir la calidad real, compararla con las normas o

Normalización y terminología de “calidad”

GLOSARIO DE TERMINOS DE CALIDAD CALIDAD Conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confieren su aptitud para satisfacer unas necesidades expresadas o implícitas. (UNE 66.001,’32). POLlTICA DE CALIDAD Directrices y objetivos generales de una empresa, relativos a la calidad, expresados formalmente por la dirección general. (UNE 66.001,’32). GESTION DE CALIDAD

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